Audit Google Ads
Comprenez ce que vos campagnes achètent vraiment.
Vos campagnes tournent et le budget part chaque mois, mais personne ne sait vraiment ce qu’il rapporte. Les rapports affichent des clics et des conversions, sans dire si ces conversions sont de vraies demandes, ni si une partie des dépenses finance des recherches sans rapport avec votre offre.
Un audit Google Ads remet le compte à plat : ce qui est diffusé, pour quelles recherches, vers quelles pages et avec quel suivi. Avec Comm360, Dimitri examine votre compte sans y intervenir, relie les constats à vos objectifs commerciaux et vous remet des priorités claires, que vous poursuiviez seul, avec votre prestataire ou avec nous.
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Ce bouton ouvre un appel au 06 85 51 18 36. Demandez Dimitri pour convenir d’un rendez-vous et présenter vos campagnes.
Quand faire un audit Google Ads ?
- Le coût de chaque demande augmente sans que vous sachiez pourquoi.
- Les demandes reçues correspondent mal à votre offre ou à votre zone.
- Vous reprenez un compte géré jusque-là par un autre prestataire.
- Vous préparez une nouvelle offre ou une hausse de budget.
- Personne ne peut dire quelles conversions sont réellement suivies.
Un audit n’a pas à revenir à date fixe. Il se justifie lorsqu’une décision de budget, de prestataire ou d’offre doit reposer sur des bases solides plutôt que sur une impression.
Ce que nous examinons dans votre compte
| Domaine | Ce que nous vérifions | Exemple de constat |
|---|---|---|
| Structure | Campagnes, groupes d’annonces, objectifs | Plusieurs offres mélangées dans une même campagne |
| Paramètres | Zones, langues, calendrier, appareils, stratégie d’enchères | Des annonces diffusées hors de votre zone d’intervention |
| Recherches | Mots-clés, termes réellement saisis, exclusions | Des clics payés sur des recherches d’emploi ou de formation |
| Annonces et pages | Messages, éléments d’annonce, pages d’arrivée | Une annonce précise qui mène vers la page d’accueil |
| Mesure | Actions de conversion, valeur, doublons | Une conversion comptée deux fois, ou une simple visite comptée comme demande |
Les recherches qui déclenchent vraiment vos annonces
Un mot-clé déclare une intention ; les recherches réellement saisies en disent davantage. Nous lisons le rapport des termes de recherche pour repérer les dépenses sur des requêtes hors sujet, les exclusions manquantes et les recherches pertinentes que vous ne couvrez pas encore.
Nous regardons aussi comment les campagnes automatisées choisissent leurs diffusions, en particulier lorsqu’elles laissent peu de contrôle sur les recherches et les emplacements. L’objectif n’est pas de refuser l’automatisation, mais de savoir ce qu’elle achète en votre nom.
Vérifier ce que mesurent vos conversions
Google présente les conversions comme une source d’informations sur les performances des campagnes, dans sa page À propos de la mesure des conversions. Encore faut-il qu’elles correspondent à ce qui compte pour vous : une visite de la page contact n’a pas la valeur d’un formulaire envoyé ou d’un appel abouti.
Nous vérifions quelles actions sont suivies, lesquelles servent à piloter les enchères, et si des doublons ou des oublis faussent la lecture. Lorsque le suivi est défaillant, la page suivi des conversions détaille la remise en ordre.
Des pages d’arrivée à la hauteur des annonces
Une campagne bien réglée ne compense pas une page qui répond mal. Nous vérifions que chaque annonce mène vers une page qui reprend le besoin annoncé, s’affiche correctement sur téléphone et propose une prise de contact simple.
Lorsque le problème vient de la page, la correction relève de l’optimisation du taux de conversion ou de la création de landing page, plutôt que d’un nouveau réglage du compte.
Ce que vous recevez à l’issue de l’audit Google Ads
- Un état des lieux du compte, avec les constats et leurs preuves.
- Les dépenses jugées inutiles ou mal ciblées, et ce qu’elles représentent.
- Les corrections prioritaires, classées selon leur enjeu et leur effort.
- Une lecture du suivi des conversions et de sa fiabilité.
- Les questions à trancher avec votre équipe : offres, zones, objectifs.
L’audit se fait sans intervenir sur le compte : les corrections se décident ensuite avec vous.
Ce qu’un audit ne garantit pas
Un audit identifie des pistes et des gaspillages, il ne garantit ni baisse du coût par demande ni hausse des ventes. Les résultats dépendent des corrections appliquées, de la concurrence sur vos recherches et de l’attrait de votre offre.
Si les données de conversion sont trop pauvres ou trop récentes, certaines conclusions resteront des hypothèses à vérifier. Nous le disons plutôt que de tirer des conclusions fragiles.
Après l’audit : corriger ou confier la gestion
Vous pouvez appliquer les corrections en interne, les confier à votre prestataire actuel ou à Comm360. Si vous souhaitez un accompagnement continu, la page consultant Google Ads et gestion de campagnes présente cette mission.
Pour les boutiques en ligne, les campagnes Google Shopping et Performance Max demandent en plus un examen du flux de produits.
Quel budget pour un audit Google Ads ?
Le budget dépend du nombre de comptes et de campagnes, de l’historique disponible, de la complexité du suivi et du nombre d’offres à examiner. Une seule campagne sur le Réseau de Recherche ne demande pas le même temps qu’un ensemble de campagnes Shopping, Performance Max et Display.
Dimitri établit le devis après un premier échange sur votre compte et vos objectifs. Le coût de l’audit se distingue du budget publicitaire que vous payez à Google.
Questions fréquentes sur l’audit Google Ads
- Faut-il donner un accès à notre compte ? Oui, et un accès limité à la consultation suffit en général ; ses modalités se conviennent au départ.
- Notre prestataire actuel doit-il être prévenu ? C’est préférable : l’audit porte sur le compte, pas sur les personnes, et ses conclusions lui seront utiles.
- Combien de temps faut-il ? Cela dépend du compte et de son historique ; le délai est précisé dans la proposition.
- L’audit Google Ads peut-il porter sur un compte récent ? Oui, mais avec peu de données, certaines conclusions resteront prudentes.
- Faut-il arrêter les campagnes pendant l’audit ? Non, l’examen se fait sans interrompre la diffusion.
Que voulez-vous savoir sur vos campagnes ?
Présentez à Dimitri votre compte, vos objectifs, les offres promues et ce qui vous inquiète dans les résultats actuels. Nous pourrons définir un audit Google Ads à la mesure de votre situation.